Site Oto Kurtarıcı
0 542 430 17 05Site Oto Kurtarıcı arıyorsanız Ekrem Oto Çekici Site bölgesinde gece gündüz hizmetinizde. Kaza, arıza ya da otopark kurtarma fark etmez; 0 542 430 17 05 numarasını arayın.
Site Oto Kurtarıcı Hizmeti Hakkında
Site Oto Kurtarıcı ihtiyacınız olduğunda doğru adrestesiniz. Ekrem Oto Çekici olarak Site ve Ümraniye genelinde 7/24 oto kurtarma, araç çekme ve yol yardım hizmeti veriyoruz. Modern filomuz ve deneyimli operatörlerimizle aracınızı trafik durumuna göre 15-40 dakika içinde güvenle kurtarıyor, 0 542 430 17 05 numaralı hattımızdan gelen her çağrıya anında yanıt veriyoruz.
Merkezimiz Esenyurt'ta bulunmakla birlikte tüm İstanbul'da oto çekici hizmeti veriyoruz. Esenyurt, Avcılar, Ispartakule, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Çatalca, Silivri hatlarında ise sürekli hazır bekleyen araçlarımız sayesinde müdahale süremiz belirgin şekilde kısalıyor. Site bölgesine yapılan çağrılar, konuma en yakın çekici aracına yönlendirilir ve süreç boyunca telefonla bilgilendirilirsiniz.
Bir aracın trafikte kalması sadece gecikme demek değildir; Ümraniye gibi hareketli bölgelerde bu durum kaza riskini de artırır. site oto kurtarıcı çağrılarında ilk hedefimiz aracı akıştan çıkarmak, ardından uygun ekipmanla yüklemektir. Bu yaklaşım hem sizin hem de diğer sürücülerin güvenliğini korur.
Site 7/24 Acil Oto Çekici ve Yol Yardım
Aracınız gecenin bir yarısı Site çevresinde stop ettiğinde de yanınızdayız. Hattımız 7/24 açıktır; bayram, tatil ya da gece saatleri fark etmez. Telefonda konumunuzu, aracın markasını ve arızanın türünü öğrenip en uygun kurtarıcıyı hemen yola çıkarırız.
Yol yardım kapsamında akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt ikmali ve kapıda kalan anahtar gibi durumlarda da destek sağlıyoruz. Bazı arızalar çekici gerektirmeden yerinde çözülebilir; bu durumda aracınızı taşımadan yolunuza devam etmenizi sağlar, gereksiz masraftan kaçınmanıza yardımcı oluruz.
Otoyol, viyadük ve tünel gibi riskli noktalardaki çağrılara özel öncelik veriyoruz. Site çevresindeki bu konumlarda güvenlik ekipmanları kurulur, araç en kısa sürede yüklenir ve akış engellenmeden bölge terk edilir.
Site Bölgesinde Kullandığımız Kurtarıcı Araçlar
Doğru ekipman, taşıma sırasında araca zarar gelmemesi için belirleyicidir. Site bölgesindeki çağrılarda araç tipini öğrenip rampalı çekicilerimiz veya kayar kasa (sıfır zeminli) çekicilerimiz arasından uygun olanı yönlendiriyoruz.
Kayar kasa çekiciler, aracı tamamen platform üzerine alarak taşıdığı için şanzıman, diferansiyel ve alt takım açısından en güvenli yöntemdir. Otomatik şanzımanlı, dört çeker veya çok düşük zeminli araçlarda bu yöntemi öneririz.
Ahtapot kurtarıcılar tekerlekten kavrama prensibiyle çalışır ve aracın gövdesine temas etmez. Ümraniye çevresindeki dar sokaklar ve bodrum otoparklar için en pratik çözümdür.
Site Oto Kurtarıcı Çağrısı Nasıl İşliyor?
Aramanızın ardından operatörümüz birkaç soruyla durumu netleştirir. Araç tipini ve bulunduğu zemini bilmek, gönderilecek kurtarıcının seçiminde belirleyicidir; bu yüzden ilk konuşma kısa ama önemlidir.
Fiyatı ve varış süresini önceden söyleriz. Telefonda anlaşılan tutar dışında ek ücret talep etmiyoruz. Onayınızın ardından ekip yola çıkar ve varışa yakın sizi tekrar arar.
Ekip yerine ulaştığında güvenlik önlemlerini alır, aracın durumunu kısaca kontrol eder ve uygun yöntemle yükleme yapar. Araç sabitlendikten sonra Site içindeki ya da İstanbul'un herhangi bir noktasındaki hedef adrese hareket edilir. Teslimat sırasında aracı birlikte kontrol ederiz.
Site Oto Kurtarıcı Fiyatları
Site Oto Kurtarıcı fiyatları sabit bir liste üzerinden değil, birkaç değişkene göre belirlenir. Mesafe, aracın tipi ve ağırlığı, aracın bulunduğu zemin (yol kenarı, bodrum otopark, şev altı), günün saati ve gereken ekipman toplam ücreti etkiler. Yine de telefonda net bir rakam veririz.
Binek araçlarda şehir içi taşımalar genellikle en uygun seviyededir. Ticari araç, minibüs, kamyonet ve ağır vasıtalarda kullanılan ekipman büyüdüğü için ücret de artar. Bodrum kattan araç çıkarma gibi ekstra emek gerektiren işlemler ayrıca değerlendirilir.
Poliçenizde çekici hakkı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Hakkınız varsa kullanmanız avantajlıdır; ancak bekleme süresi uzun olduğunda birçok sürücü doğrudan bizi tercih ediyor. Karar sizin, bilgilendirme bizden.
Site Kaza Sonrası Araç Kurtarma
Trafik kazası sonrasında hasarlı aracın taşınması özel dikkat ister. Direksiyon kilitli, tekerlek kırık veya süspansiyon çökmüş olabilir. Bu durumlarda platformlu çekici ve makara sistemiyle araç kasaya alınır.
Ağır hasarlı araçlarda önce güvenlik kontrolü yapılır: akü kutup başı, yakıt sızıntısı ve keskin parçalar kontrol edilir. Ardından araç makara yardımıyla platforma alınır.
Hasar tespit süreci için aracın anlaşmalı servise ulaştırılması gerekir. Ümraniye çevresindeki servisleri iyi bildiğimizden teslimat sürecinde ek yönlendirme yapabiliyoruz.
Site Akü, Lastik ve Arıza Yardımı
Kış aylarında Site çevresinden gelen çağrıların önemli kısmı akü kaynaklıdır. Takviye aracımızla kısa sürede müdahale eder, aracınız çalıştığında ek ücret almadan yolunuza devam etmenizi sağlarız.
Lastik arızalarında önce stepne kontrolü yapılır. Kullanılabilir stepne varsa montaj yerinde tamamlanır; yoksa araç uygun servise nakledilir.
Motor yağı lambası, hararet göstergesi ya da anormal ses fark ettiğinizde aracı durdurun. Site bölgesindeki konumunuza gelip aracı servise taşıyalım; motoru zorlamak çok daha pahalıya mal olur.
Site Kapalı Otopark ve Bodrum Kat Kurtarma
Alçak tavanlı bodrum otoparklarda büyük çekiciler manevra yapamaz. Bu nedenle Site çevresindeki bu tür çağrılarda küçük gövdeli ahtapot kurtarıcı yönlendiririz; araç önce rampaya, oradan da ana çekiciye alınır.
Vitesi kilitli, aküsü tamamen bitmiş ve direksiyonu kilitli araçlar bile bu yöntemle çıkarılabilir. Tekerlekleri dönmeyen araçlarda kaydırma paletleri kullanarak zemin sürtünmesini ortadan kaldırıyoruz.
Site yönetimleriyle koordineli çalışıyor, gerekli izin ve giriş prosedürlerini hızlıca tamamlıyoruz. Site içindeki büyük konut projelerinde daha önce defalarca çalıştığımız için rampa ölçüleri ve giriş kısıtları konusunda tecrübeliyiz.
Site Ağır Vasıta ve İş Makinesi Taşıma
Ağır vasıta kurtarma, binek araç taşımaktan tamamen farklıdır. Site ve çevresindeki sanayi tesislerine hizmet veren vinçli ve rampalı ağır tonaj araçlarımızla kamyon, otobüs ve iş makinesi taşıyoruz.
Tonajlı taşımalarda bağlama zincirleri ve gergiler standartlara uygun seçilir; yükün kaymaması için ara kontroller yapılır.
Forklift kiralama hizmetimiz de bulunduğu için depo, fabrika ve şantiye taleplerini tek elden karşılayabiliyoruz. Ağır yüklerin indirilip bindirilmesi gerektiğinde ek firma aramanıza gerek kalmaz.
Site Motosiklet, Klasik ve Lüks Araç Taşıma
Motosikletler platformlu araçlarımızda, ön teker kilidi ve yumuşak kayışlarla taşınır. Bu yöntem hem gövdeyi hem de süspansiyonu korur.
Klasik ve koleksiyon araçlarında zeminden yükseklik çok düşük olabilir. Bu araçlarda ek rampa uzatmaları kullanarak tampon temasını engelliyoruz. Gerekirse aracın üzerine örtü serilerek yol kirinden korunması sağlanıyor.
Oto galeriler, ekspertiz merkezleri ve servisler için kurumsal taşıma anlaşmaları yapıyoruz. Düzenli araç sevkiyatı olan işletmelere özel tarife uyguluyoruz.
Site ve Çevresinde Hizmet Verdiğimiz Noktalar
Site sınırları içindeki tüm cadde, sokak ve site girişlerine hizmet veriyoruz. Ayrıca Ümraniye ilçesinin diğer mahallelerinde de aynı hızla çalışıyoruz. Aşağıdaki bölgelerden birinde bulunuyorsanız ilgili sayfayı inceleyebilir ya da doğrudan 0 542 430 17 05 numarasını arayabilirsiniz.
İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasında oto çekici hizmeti veriyor olsak da Esenyurt, Avcılar, Ispartakule, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Çatalca, Silivri hattında müdahale sürelerimiz belirgin şekilde kısadır. Şehirlerarası araç taşıma talepleriniz için de aynı numarayı arayabilirsiniz.
Site Hakkında Kısa Bilgi ve Ulaşım
Site, Ümraniye ilçesine bağlı ve gün içinde araç trafiğinin yoğun olduğu bir bölgedir. Ana arterlere yakınlığı, arıza ve kaza durumlarında hızlı müdahaleyi daha da önemli hâle getirir. Bölge hakkında genel bilgiye Wikipedia sayfasından ulaşabilirsiniz.
Konumunuzu tarif etmekte zorlanıyorsanız harita üzerinden paylaşım yapmanız yeterli. Ekibimiz koordinata göre yönlendirilir.
Neden Ekrem Oto Çekici?
Ekrem Oto Çekici olarak üç şeye söz veriyoruz: sigortalı müdahale, net fiyat ve sigortalı taşıma. Site bölgesindeki müşterilerimizin bize tekrar tekrar dönmesinin sebebi de bu.
Ekibimizdeki her operatör, farklı marka ve modellerin taşıma prosedürlerini bilir. Bu da taşıma kaynaklı hasar riskini en aza indirir.
Her işin ardından kısa bir memnuniyet kontrolü yapıyoruz. Bu düzenli geri bildirim, hizmet kalitemizi sürekli yukarı taşıyor.
Çekici Beklerken Yapmanız Gerekenler
Çekici yola çıktıktan sonra sizin yapmanız gereken birkaç basit ama hayati adım var. Bu adımlar hem sizi hem de diğer sürücüleri korur.
Ruhsat ve anahtarı yanınızda bulundurun; aracı servise bırakacaksanız değerli eşyalarınızı önceden alın.
- Dörtlü flaşörleri hemen yakın.
- Reflektörü aracın en az 30 metre gerisine yerleştirin.
- Reflektif yeleğinizi giyerek araçtan inin.
- Otoyolda bariyerin arkasına, güvenli bir alana geçin.
- Araç içinde kalmanız gerekiyorsa emniyet kemerinizi takılı tutun.
- Konumunuzu WhatsApp üzerinden paylaşın.
- Aracı kendi imkânlarınızla çekmeye ya da itmeye çalışmayın.
- Motor hararet yapmışsa kaputu hemen açmayın, soğumasını bekleyin.
Site Kurumsal Çözümleri ve Filo Anlaşmaları
Galeri, yetkili servis, ekspertiz, rent a car, kargo ve lojistik firmaları için özel çalışma modelleri sunuyoruz. Sabit tarifeli filo anlaşmalarında hem birim maliyet düşer hem de çağrılarınız öncelikli sıraya alınır.
Kurumsal müşterilerimiz aylık faturalı çalışabiliyor, taşıma dökümünü ay sonunda tek bir raporla alabiliyor. Bu, muhasebe süreçlerini kolaylaştırdığı gibi maliyet takibini de şeffaflaştırıyor.
Çoklu araç transferlerinde tek seferde birden fazla aracı taşıyabilen çoklu taşıyıcılarımız devreye girer. Böylece galeri ve rent a car firmalarının toplu araç sevkiyatı çok daha ekonomik hâle gelir.
Kurumsal teklif talepleriniz için 0 542 430 17 05 numarasından bize ulaşabilir, ihtiyacınıza özel bir tarife oluşturmamızı isteyebilirsiniz.
Site Sürecinde Aracınıza Zarar Vermeyen Taşıma Teknikleri
Doğru taşıma tekniği, aracın hedefe ilk günkü haliyle ulaşmasını sağlar. Otomatik şanzımanlı, dört çeker ve düşük zeminli araçlarda tekerleklerin tamamı yerden kesilmelidir. Aksi hâlde şanzıman yağı sirkülasyonu olmadan dönen aktarma organları kısa mesafede bile ciddi hasar görebilir.
Sabitleme aşaması en kritik adımdır. Araç platforma alındıktan sonra en az dört noktadan, gövdeye değil tekerlek ve şasi noktalarına temas eden kayışlarla bağlanır. Yanlış sabitleme, yolda oluşan titreşimle birlikte jant, süspansiyon ve karoser hasarına yol açabilir.
Modifiyeli, spor süspansiyonlu veya çok alçak araçlarda ek rampa ve takoz kullanılır. Klasik ve koleksiyon araçlarında ise yumuşak kayış ve koruyucu örtü tercih edilir. Elektrikli araçlarda batarya paketi zemine yakın olduğu için özellikle platformlu taşıma zorunludur.
Ekibimizin tamamı bu tekniklere hâkimdir ve her araç için doğru yöntemi sahada belirler. Aracınızın marka ve modelini telefonda bildirmeniz, uygun ekipmanın ilk seferde gönderilmesini sağlar.
Site Deneyiminde Müşteri Memnuniyeti Yaklaşımımız
Bizim için iş, aracı taşımakla bitmiyor. Telefonun ilk çaldığı andan aracın teslim edildiği ana kadar geçen sürecin her adımında bilgilendirme yapıyoruz. Müşterilerimizin en çok değer verdiği nokta, belirsizliğin ortadan kalkması oluyor.
Fiyat konusunda tam şeffaflık uyguluyoruz. Telefonda söylenen rakam sahada değişmez; sahada tarif edilenden farklı bir tablo varsa bu durum işe başlamadan önce sizinle konuşulur ve onayınız alınır.
Ekip arkadaşlarımız düzenli eğitim alıyor; hem ekipman kullanımı hem de müşteri iletişimi konusunda belirli standartlara bağlı çalışıyoruz. Gelen geri bildirimleri toplayıp hizmet süreçlerimizi güncelliyoruz.
Hizmet sonrası herhangi bir sorunuz olursa aynı numaradan bize tekrar ulaşabilirsiniz. Ekrem Oto Çekici olarak uzun soluklu güven ilişkisi kurmayı hedefliyoruz.
Site Dışında Sunduğumuz Yol Yardım Hizmetleri
Her arıza taşıma gerektirmez. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumlarda yerinde müdahale ile aracı yeniden yola çıkarmak mümkündür. Bu, hem zamandan hem de maliyetten tasarruf anlamına gelir.
Akü takviyesi profesyonel takviye kablolarıyla yapılır ve modern araçların hassas elektroniğine zarar vermeyecek şekilde uygulanır. Akü tamamen ömrünü tamamlamışsa yenisinin takılması konusunda da yönlendirme yapıyoruz.
Lastik değişiminde stepne montajı yerinde gerçekleştirilir. Stepne yoksa aracınızı en yakın lastikçiye taşıyoruz. Yakıtsız kalma durumunda ise ihtiyacınız kadar yakıt getirip aracınızı çalıştırıyoruz.
Anahtarın araç içinde kalması, kaputun açılmaması gibi durumlarda da destek veriyoruz. Ne tür bir sorun yaşadığınızı 0 542 430 17 05 numarasını arayarak anlatmanız yeterli.
Site Hizmetinde Maliyeti Düşürmenin Yolları
Maliyeti etkileyen ilk unsur, doğru bilgi vermektir. Aracın konumu, katı, marka-modeli ve arızanın türü net aktarıldığında uygun araç ilk seferde gönderilir ve ikinci sefer masrafı doğmaz.
İkinci unsur, aciliyeti doğru değerlendirmektir. Acil olmayan taşımaları randevulu şekilde planlamak, hem daha uygun bir tarifeye hem de daha esnek bir zamana imkân verir.
Üçüncü unsur, düzenli bakımdır. Akü ömrü, lastik durumu, soğutma sistemi ve kayış kontrolleri zamanında yapıldığında yolda kalma ihtimali ciddi biçimde azalır. Yol yardım hizmetimizde en sık karşılaştığımız arızaların büyük bölümü önlenebilir nitelikte.
Sık taşıma ihtiyacı olan işletmeler için filo anlaşması en ekonomik seçenektir. Detaylı bilgi için bizi arayabilirsiniz.
Site ve Kasko / Trafik Sigortası Süreçleri
Kasko poliçelerinin büyük bölümü yıllık belirli sayıda ücretsiz çekici hakkı içerir. Ancak bu hakkın kullanımı genellikle sigorta şirketinin anlaşmalı firmasının müsaitliğine bağlıdır ve yoğun saatlerde bekleme süresi bir saati aşabilir. Aciliyeti olan durumlarda doğrudan bize ulaşarak çok daha kısa sürede hizmet alabilirsiniz.
Kaza durumunda önce kaza tespit tutanağının doldurulması gerekir. Anlaşmalı tutanakta taraf bilgileri, plakalar, poliçe numaraları ve kaza krokisi eksiksiz yer almalıdır. Tutanak tamamlanmadan aracın çekilmesi, hasar tespitinde sorun yaratabilir. Ekibimiz bu süreçte bekler ve tutanak tamamlandığında yüklemeye başlar.
Aracın hangi servise götürüleceği de önemlidir. Kasko kapsamında onarım yaptıracaksanız sigorta şirketinin yönlendirdiği anlaşmalı servise, kendi imkânlarınızla onarım yaptıracaksanız dilediğiniz servise taşıma yapılır. Adres değişikliği talebinizi yolda iken bile iletebilirsiniz.
Taşıma öncesinde aracın mevcut durumunu fotoğraflamanızı öneririz. Ekrem Oto Çekici olarak biz de yükleme ve teslim anında kayıt tutuyoruz; böylece olası bir anlaşmazlıkta her iki taraf da net belgeye sahip oluyor.
Site Oto Kurtarıcı İletişim
Bize 0 542 430 17 05 numarasından günün her saati ulaşabilirsiniz. Site bölgesindeki çağrılarınız en yakın araca anında yönlendirilir.
Detaylı hizmet listemiz ve forklift kiralama seçeneklerimiz için ilgili sayfalarımızı ziyaret edin. Kurumsal anlaşmalar için bizi arayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Motosiklet taşıyor musunuz?
Evet. Motosikletler için ön teker yuvası ve yumuşak sabitleme kayışları bulunan platformlu araç gönderiyoruz. Bu yöntem gövde ve süspansiyonu koruyarak güvenli taşıma sağlar.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Nakit ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşterilerimize faturalı ve vadeli çalışma imkânı sunuyoruz. Fiyat işe başlamadan önce netleştirilir, teslimatta sürpriz bir tutar çıkmaz.
Lastik patlamasında yardım ediyor musunuz?
Evet. Stepneniz varsa yerinde montajını yapıyoruz. Stepne yoksa veya jant hasar görmüşse aracı Ümraniye çevresindeki bir lastik servisine taşıyoruz. Bu hizmet gece saatlerinde de veriliyor.
Aracımı kendim itebilir miyim?
Önerilmez. Özellikle otoyol ve eğimli yollarda aracı itmek ciddi kaza riski taşır. Dörtlüleri yakıp reflektörü yerleştirdikten sonra güvenli bir alana geçin ve 0 542 430 17 05 numarasını arayın.
Ağır vasıta kurtarma yapıyor musunuz?
Evet. Kamyon, otobüs, kamyonet ve iş makineleri için vinçli ve rampalı ağır tonaj araçlarımız var. Ümraniye çevresindeki sanayi bölgeleri ve şantiyelerden gelen çağrılara düzenli olarak hizmet veriyoruz.
site oto kurtarıcı hizmetinde sigorta güvencesi var mı?
Taşıma sırasında araca gelebilecek riskler sigorta kapsamındadır. Yükleme öncesi ve teslimat sonrası kontrol yapıyor, gerektiğinde fotoğraf kaydı alıyoruz. Bu şekilde süreç baştan sona kayıt altında kalıyor.
Otomatik vitesli aracım çekilebilir mi?
Otomatik şanzımanlı araçlarda platformlu (kayar kasa) çekici kullanmak gerekir. Aracın tekerlekleri yerden tamamen kesilir, böylece şanzıman ve diferansiyel zarar görmez. Bu tür araçlara doğrudan sıfır zeminli aracımızı yönlendiriyoruz.
Randevu ile araç taşıtabilir miyim?
Elbette. Acil olmayan taşımalar için gün ve saat belirleyerek randevu oluşturabilirsiniz. Galeri, servis ve ekspertiz teslimatlarında bu yöntem sıklıkla tercih ediliyor.
Kaza yapan aracımı taşıyabilir misiniz?
Evet. Tutanak süreci tamamlandıktan sonra hasarlı aracınızı ek hasar oluşturmadan yükleyip istediğiniz servise ya da adrese taşıyoruz. Ağır hasarlı araçlarda makara sistemi ve platformlu çekici kullanıyoruz.
Site oto kurtarıcı kaç dakikada gelir?
Site bölgesindeki çağrılara genellikle 20-35 dakika içinde ulaşıyoruz. Trafik yoğunluğu, hava koşulları ve aracın bulunduğu nokta bu süreyi etkileyebilir. Yola çıkan ekibin tahmini varış süresi telefonda size bildirilir.
Akü bittiğinde çekici gerekiyor mu?
Çoğu zaman gerekmez. Takviye aracımızla Site içindeki konumunuza gelip aküye takviye yapıyoruz. Araç çalışıyor ve şarj sistemi sağlamsa yolunuza devam edebilirsiniz. Alternatör arızası varsa aracı servise taşımak gerekir.
Site oto kurtarıcı fiyatları ne kadar?
Fiyat; mesafeye, aracın tipine, ağırlığına ve kurtarmanın zorluk derecesine göre değişir. Şehir içi kısa mesafe binek araç taşımaları en ekonomik seçenektir. Net rakamı telefonda, işe başlamadan önce öğrenirsiniz; sonradan ek ücret çıkarmıyoruz.
Şehirlerarası araç taşıma yapıyor musunuz?
Evet. Site bölgesinden Türkiye'nin herhangi bir iline araç nakli yapıyoruz. Uzun mesafe taşımalarda platformlu araç kullanıyoruz; böylece aracınızın kilometresi artmaz ve mekanik aksam yıpranmaz.
Kapalı otoparktan araç çıkarabiliyor musunuz?
Evet. Ümraniye bölgesindeki alçak tavanlı ve dar rampalı bodrum otoparklar için ahtapot kurtarıcı ve kızak sistemi kullanıyoruz. Vitesi kilitli ya da tekerleği dönmeyen araçlar da bu yöntemle güvenle çıkarılabilir.
Site dışına da hizmet veriyor musunuz?
Evet. Merkezimiz Esenyurt'ta olmakla birlikte İstanbul'un tamamına oto çekici hizmeti veriyoruz. Esenyurt, Avcılar, Ispartakule, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Çatalca, Silivri hattında ise müdahale sürelerimiz daha kısadır.
7/24 acil oto kurtarıcı ve çekici hizmeti
Hemen Ara: 0 542 430 17 05